Eintrag kündigen

So geht's:

Falls du deinen Eintrag kündigen möchtest, bedauern wir das natürlich sehr. Aber selbstverständlich respektieren wir deine Entscheidung.

 

1) AGB berücksichtigen

Alle relevanten Infos zu den Kündigungsmöglichkeiten und -fristen findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

Wichtig ist dabei unter anderem:

  • es müssen nur die Einträge aktiv gekündigt werden, die gemäss Abschnitt 1.4.6 «Eintragsmöglichkeiten auf der Plattform von gesund.ch» von uns als langfristige Werbemassnahme konzipiert wurden und deshalb per Ablauf der gewählten Laufzeit jeweils automatisch verlängert werden (Abos).
  • sofern ein Eintrag, der normalerweise automatisch verlängert wird, nicht bis zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wurde, verlängern wir den Vertrag um die angegebene Vertragslaufzeit und lassen dir eine Rechnung für die Verlängerung zukommen.
  • bis 14 Tage nach der automatischen Vertragsverlängerung kann rückwirkend gekündigt werden. Geschieht eine rückwirkende Kündigung fristgerecht, wird die davon betroffene Rechnung storniert und der entsprechende Eintrag unverzüglich deaktiviert. 
  • massgeblich für eine fristgerechte Kündigung ist der Zeitpunkt des Eintreffens der Kündigung bei gesund.ch. Die Kündigung wird erst wirksam, wenn gesund.ch sie erhalten hat bzw. wenn sie in unseren Machtbereich gelangt ist und wir davon hätte Kenntnis nehmen können.

 

2) kündigen

Gerne kannst du uns deine Kündigung schriftlich per Briefpost oder per E-Mail an die auf der Website unter «Kontakt» genannten Kontaktangaben übermitteln. Bitte stell dabei sicher, dass die Kündigung fristgerecht bei uns ist und dass diese alle notwendigen Angaben enthält, um zu validieren, dass die Kündigung auch wirklich von dir stammt (bpsw. deine Kundennummer, oder die letzte Rechnungsnummer, oder auch einfach eine E-Mail von der E-Mail-Adresse aus, auf die auch dein Kundenkonto registriert ist). 

 

3) Feedback nicht vergessen

Wir bedauern es immer sehr, wenn jemand seinen Eintrag nicht verlängern möchte und freuen uns dementsprechend, wenn wir erfahren können, weshalb gekündigt wurde. Zögere also nicht, uns deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Dein Feedback hilft uns, die gesund-Plattform zu verbessern und noch nutzerfreundlicher zu gestalten. Vielen Dank!

Wir freuen uns auf dein Feedback!

Zum Kontakt
Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Einige davon werden für die korrekte Funktionsweise benötigt, während es uns andere ermöglichen, deine Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.